株式会社 ベルシステム24[コールセンター](時給1,130円～) 札幌市北区 ○● アクセス・最寄り駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

ベルシステム24は、子育てと仕事の両立に理解のある職場です♪〈働きやすいその理由は・・・？〉・先輩スタッフも主婦(夫)さんが多数在籍！・座ったまま仕事ができ、体に負担をかけず...

シフト

（1）【シフトパターン】
9:00~18:00（実働7時間45分/無給休憩60分・有給休憩15分）

【研修】
▼研修期間：6/3＋6/5～6/27（平日のみ/研修は全日程参加必須）
└ 6/3は、オリエンテーションと事前準備のため出社(10:00～11:15)　※6/4一律シフト休
▼研修シフト：9:00～18:00（研修中の希望休は考慮可　※事前申告必須、その分の研修は後ろ倒し）
▼研修場所：勤務地と同じ
▼研修内容：主要商材の座学、メール(一部のみ)、処理業務(一部のみ)
座学：6日間(アセスメント込、予備日1日含む）／OJT：11日間（予備日2日含む）座学・アセスメントテストを実施のうえ、OJT研修を経てのデビューとなります。本人の負担をなるべく少なくしつつ、効率よく習得できるよう研修は分散して実施する予定です。各研修終了後は、いったん業務従事頂き、習熟を見て次へ進む形態となります。

【勤務条件】
▼勤務日数：週5勤務
▼勤務曜日：平日のみ
▼残業：有（想定：5~10ｈ/月）
▼勤務条件：基本的に平日週5勤務
▼休日取得ルール：状況により月1～2回程度であれば相談可（なるべく受理できるよう調整）　

お仕事内容

ベルシステム24は、子育てと仕事の両立に理解のある職場です♪
〈働きやすいその理由は・・・？〉
・先輩スタッフも主婦(夫)さんが多数在籍！
・座ったまま仕事ができ、体に負担をかけずに働けます！
・お子さまの成長に合わせた勤務時間調整！

働き方で質問がある場合は、
面接時にお気軽にお問い合わせください◎
例）
「週3日から働きたい」
「子どもが急に熱を出して休みたい」
「学校行事の為勤務時間を調整したい」

☆実際に働く先輩スタッフの声☆
〈40代女性〉
子どもが生まれる前はフルタイムで働かせてもらい、子どもが生まれて時短シフトに変えてもらいました！
急に休みを取得しないといけなくなったときも周りのみんながサポートしてくれます！
ママになっても働きやすい環境で仕事をさせてもらって本当に感謝しています！
ここで働いてて良かったと思うことばかりです！

仕事内容：
【業務内容】
インターネット系商材に関して、仕様・操作についての問い合わせ対応をするのが、主なお仕事です。
例：〇〇の利用方法を教えてほしい、△△ができなくなった、□□についての仕様を教えてほしい、◇◇を解約したいetc…

データでのマニュアル・ナレッジ情報に加え、お客様情報を確認できるシステムや、お客様と類似の動作を実際に行える検証環境など調査環境が整っています。専門知識は不要で大丈夫です◎

電話:10件/日　メール：15件/日　処理：1～2件/日を、3～4人でこなしていく業務イメージです。
電話対応は受電がメインになりますので、何らかの契約を取るような架電業務はありません。速さよりも、しっかりと抜け漏れなくこなしていただける方々が活躍しております。

まずはメール業務から！！独り立ちするまでしっかりとサポートしますので安心です。入社直後は、基本知識を習得していただきます。少しづつ知識を増やし、対応できる幅を広げていくので、一気に色々なことを覚える心配はありません。また、お客様は法人のご担当者様の為、クレームも比較的少なく、受注を承る窓口ではないためノルマは一切ありません。


【扱う商品・サービス】
固定IPのプロバイダサービス/ドメイン関係/レンタルサーバ/クラウドサービス/電子証明書発行サービス/閉域網関係/セキュリティ向上の付加サービス/Wi-Fi環境構築のパッケージサービス etc…


【対応するお客様の属性】
法人（中小～大企業まで多岐にわたります）


【センターアピール】
土日祝休！未経験の方でもしっかり研修しますのでご安心ください。札幌駅からは地下通路でビル直結のため、雨や雪の日も安心です！(地下鉄東豊線の改札より直進になります)就業場所は札幌駅の北東に位置するため、JR・地下鉄問わず各路線が使用可能！いろいろな地域の方が就業してます！ロッカーは専用のものが支給されるので安心！休憩室は広く、1人席から複数人席まで充実！各種自販機も完備！



▼1応募で複数案件のご相談OK！▼
当社では1つのお仕事へのご応募で、掲載中の複数のお仕事のご相談が可能です。
（いくつものお仕事に応募するのは面倒ですよね・・・）
どれか1つのお仕事にご応募の上、面談の際にお気軽にご相談ください。

※なお既に当社で面接をされたことがある方は、お気軽にメールにてご相談ください。
info.sapporo@bell24.co.jp
007-71261

勤務地：
株式会社ベルシステム24
北海道札幌市北区

○● アクセス・最寄り駅 ●○
さっぽろ駅（札幌市営地下鉄南北線） 徒歩3分
さっぽろ駅（札幌市営地下鉄東豊線） 徒歩5分
札幌駅（ＪＲ函館本線(小樽－旭川)） 徒歩5分

給与／勤務時間：
（1）【シフトパターン】
9:00~18:00（実働7時間45分/無給休憩60分・有給休憩15分）

【研修】
▼研修期間：6/3＋6/5～6/27（平日のみ/研修は全日程参加必須）
└ 6/3は、オリエンテーションと事前準備のため出社(10:00～11:15)　※6/4一律シフト休
▼研修シフト：9:00～18:00（研修中の希望休は考慮可　※事前申告必須、その分の研修は後ろ倒し）
▼研修場所：勤務地と同じ
▼研修内容：主要商材の座学、メール(一部のみ)、処理業務(一部のみ)
座学：6日間(アセスメント込、予備日1日含む）／OJT：11日間（予備日2日含む）座学・アセスメントテストを実施のうえ、OJT研修を経てのデビューとなります。本人の負担をなるべく少なくしつつ、効率よく習得できるよう研修は分散して実施する予定です。各研修終了後は、いったん業務従事頂き、習熟を見て次へ進む形態となります。

【勤務条件】
▼勤務日数：週5勤務
▼勤務曜日：平日のみ
▼残業：有（想定：5~10ｈ/月）
▼勤務条件：基本的に平日週5勤務
▼休日取得ルール：状況により月1～2回程度であれば相談可（なるべく受理できるよう調整）
通常時給：1130円～

勤務期間：
3ヶ月以上

待遇・福利厚生・歓迎条件など：
交通費規定内支給、給与前払い制度あり、ブランクOK


○● シフト・休日・休暇 ●○
・ 週休日・ 年末年始 : お休み / GW : お休み / お盆 : 営業あり


○● 待遇・福利厚生 ●○
・社会保険完備　
・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度（規定有/稼働分）
・ベネフィットステーション　　など福利厚生充実（規定あり）


○● 応募資格・条件 ●○
・PCスキル : キーを見て文字入力OK/エクセル・ワード操作OK/エクセル基本操作
・経験：未経験OK！
・その他資格：不要


【加入保険】各種社会保険完備（加入要件を満たした方
【契約期間】内定時までに開示
【受動喫煙対策】屋内原則禁煙

企業情報：
株式会社 ベルシステム24
労働者派遣事業（派13-305502）
職業紹介事業（13-ユ-306362）

関連リンク：
https://www.bell24.co.jp/ja/

時給

時給1,130円～

福利厚生

交通費規定内支給,給与前払い制度あり,ブランクOK