株式会社 ベルシステム24[コールセンター](時給1,400円～) 札幌市中央区 ○● アクセス・最寄り駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

ベルシステム24では、全国で2万人以上の方々が"コールセンタースタッフ"として働いています♪学生の方、育児や介護中の方、劇団員やミュージシャンといった、夢を追いかけている方な...

シフト

（1）■全シフトパターン
・09:00～18:00　(実働7時間45分)
・10:00～19:00　(実働7時間45分)
・11:00～20:00　(実働7時間45分)
・12:00～21:00　(実働7時間45分)
※各シフト無給休憩75分

・週4～5日/全日
・土日祝勤務が可能な方
・9時～21時内の全シフト勤務可能な方（主に9～18、12～21シフト）
・残業有　5～15時間程度/月
※お客様対応が長引いた場合は残業となります。

・机上研修期間＋ロープレ期間は週5勤務・平日9時～18時勤務可能であれば、それ以降週4勤務は可
・月4日希望休提出可能（曜日固定不可、同曜日の休みを2日以上指定は不可、例えば日曜4日希望は不可）

【基礎研修】
期間　5/13～5/21(平日7日間)
時間　9:50～18:00
・コールセンター業務に必要な知識/スキル取得(スキルチェックあり)　
＠日本生命札幌ビル

【業務研修】
机上研修：5/22～5/28(平日5日間)　9:00～18:00
ロープレ研修：5/29～5/31(平日3日間)　9:00～18:00
OJT研修(15～20日間)※OJTからは各シフト勤務にて実施（但し勤務シフトは現場調整となります）
＠大同札幌ビル

・基礎・業務研修中：時給1300円　/　全日程参加必須
・月に4日間の希望休を出していただく事が可能です　※但し下記条件がある為ご注意ください
┗曜日を固定した休み希望は不可
┗同じ曜日の休みを2日以上指定する事は不可（例：日曜日を4日間休み希望出すなど）　

お仕事内容

ベルシステム24では、全国で2万人以上の方々が"コールセンタースタッフ"として働いています♪

学生の方、育児や介護中の方、劇団員やミュージシャンといった、
夢を追いかけている方など、様々な生活スタイルの方が、仕事と両立しながら活躍しています◎

「コールセンターのお仕事は初めてで...」「自分と同じようなスタッフさんはいる？仲良くできる？」
このような不安をお持ちの方も、安心して働ける環境がベルシステム24にはあります！

☆石木田カイさんの声☆
頑張りが正当に評価されるコールセンターに転職！
仕事にも慣れ順風満帆！
そんなある日、イレギュラーに突入・・・
つかさず上司が回答からアフターフォローまでサポートしていただけました！
自分も頼られる存在になれるように日々頑張ってます！

仕事内容：
【業務内容】
契約者さまからのインターネット、光電話に関する受発信業務
戸建てにお住まいのお客様のインターネット、光電話に関する初期設定やトラブル対応
マンションにお住いのお客様のインターネット、光電話に関する初期設定やトラブル対応、連絡先の変更等の契約内容変更やTVの視聴不具合・コース変更

急にインターネットが利用できなくなった。
Wi-Fiの調子が不安定。　
PCの初期設定を教えてほしい。
メールの受信は出来るが送信が出来ない。
セキュリティソフトをインストールしたい。　など
※問い合わせの約8割は、技術対応

【扱う商品・サービス】
個人のお客様向けの光回線網を利用した通信サービス全般

【対応するお客様の属性】
新規申し込み後、開通までのお客様および開通後の利用者様

▼1応募で複数案件のご相談OK！▼
当社では1つのお仕事へのご応募で、掲載中の複数のお仕事のご相談が可能です。
（いくつものお仕事に応募するのは面倒ですよね・・・）
どれか1つのお仕事にご応募の上、面談の際にお気軽にご相談ください。

※なお既に当社で面接をされたことがある方は、お気軽にメールにてご相談ください。
info.sapporo@bell24.co.jp
007-71221

勤務地：
株式会社ベルシステム24
北海道札幌市中央区

○● アクセス・最寄り駅 ●○
さっぽろ駅（札幌市営地下鉄南北線） 徒歩5分
札幌駅（ＪＲ学園都市線） 徒歩8分
大通駅（札幌市営地下鉄東西線） 徒歩9分

給与／勤務時間：
（1）■全シフトパターン
・09:00～18:00　(実働7時間45分)
・10:00～19:00　(実働7時間45分)
・11:00～20:00　(実働7時間45分)
・12:00～21:00　(実働7時間45分)
※各シフト無給休憩75分

・週4～5日/全日
・土日祝勤務が可能な方
・9時～21時内の全シフト勤務可能な方（主に9～18、12～21シフト）
・残業有　5～15時間程度/月
※お客様対応が長引いた場合は残業となります。

・机上研修期間＋ロープレ期間は週5勤務・平日9時～18時勤務可能であれば、それ以降週4勤務は可
・月4日希望休提出可能（曜日固定不可、同曜日の休みを2日以上指定は不可、例えば日曜4日希望は不可）

【基礎研修】
期間　5/13～5/21(平日7日間)
時間　9:50～18:00
・コールセンター業務に必要な知識/スキル取得(スキルチェックあり)　
＠日本生命札幌ビル

【業務研修】
机上研修：5/22～5/28(平日5日間)　9:00～18:00
ロープレ研修：5/29～5/31(平日3日間)　9:00～18:00
OJT研修(15～20日間)※OJTからは各シフト勤務にて実施（但し勤務シフトは現場調整となります）
＠大同札幌ビル

・基礎・業務研修中：時給1300円　/　全日程参加必須
・月に4日間の希望休を出していただく事が可能です　※但し下記条件がある為ご注意ください
┗曜日を固定した休み希望は不可
┗同じ曜日の休みを2日以上指定する事は不可（例：日曜日を4日間休み希望出すなど）
通常時給：1400円～

勤務期間：
3ヶ月以上

待遇・福利厚生・歓迎条件など：
交通費規定内支給、給与前払い制度あり、ブランクOK


○● シフト・休日・休暇 ●○
・ 週休2～3日・ 年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり


○● 待遇・福利厚生 ●○
・社会保険完備　
・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度（規定有/稼働分）
・ベネフィットステーション　　など福利厚生充実（規定あり）


○● 応募資格・条件 ●○
・PCスキル : キーを見て文字入力OK|インターネット
・経験：未経験OK！
・その他資格：不要


【加入保険】各種社会保険完備（加入要件を満たした方
【契約期間】内定時までに開示
【受動喫煙対策】屋内原則禁煙

企業情報：
株式会社 ベルシステム24
労働者派遣事業（派13-305502）
職業紹介事業（13-ユ-306362）

関連リンク：
https://www.bell24.co.jp/ja/

時給

時給1,400円～

福利厚生

交通費規定内支給,給与前払い制度あり,ブランクOK