SCSKサービスウェア株式会社 北九州センター[テレフォンオペレーター(テレオペ)]([契]時給1,250…) 田川市 日田彦山線 一本松駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

マニュアル・研修あり！ノルマやセールスなどは一切なし★完全受電の人気のコールのお仕事です★10～50代の幅広い年代のスタッフが活躍中！

応募資格

・未経験の方、大歓迎！

＜活かせるスキル＞
・基本的なパソコン操作や入力のできる方
・一般的な電話応対のマナー
・電話対応した内容の記録作成
・ビジネス文章作成スキル
・コミュニケーションの得意な方
・接客業、営業、電話対応の経験
・土日祝日の出勤が可能な方

シフト

[契]09:00～18:00
実働：8時間（休憩60分）
研修期間：1ヶ月

他時間帯(※1)も相談可　
※1.他時間帯：　13：00～22：00　or　18：00～22：00

■研修内容
[1]座学
（システム入力方法・製品情報）
[2]トークフロー
（読み合わせから覚えるので安心）
[3]ロールプレイング
（模擬対応）
[4]デビュー判定
（応対する力が備わっているか理解度と応対力を判定）

＼研修後もあなたのペースでOK／
まずは答えやすい問合せから
徐々に対応の幅を広げていくので
安心してくださいね♪

電話対応開始した後も管理者がフォローします。

お仕事内容

／
　9時～18時勤務の
　コールセンター窓口★
＼

【仕事内容】
エアコンや給湯器の
取扱相談及び修理受付業務

具体的には…
・修理の問合せ対応
・対応内容の記録
(氏名、電話番号、住所、製品型番、故障状況、等)

などになります！

【問合せ例】
「修理が必要か確認したい」
「エラー表示が出てくる…」

問い合わせへの回答は全て、
マニュアルに沿って丁寧に対応♪

ノルマや、テレアポはなし！
困った時は、周りにいる管理者が
フォローしてくださるので安心ですよ♪

時給

時給1,250円～

福利厚生

※正社員登用制度あり

【　お給料に関すること　】
・社会保険完備(加入条件有り)
・各種手当あり
・駐車場完備
・交通費全額支給

【　待遇面　】
・正社員登用あり
・履歴書不要
・研修制度充実

【　身だしなみ　】
服装・髪型・ネイル自由！
自分らしいオシャレを自由に楽しめます。

【　SCSKならではの福利厚生　】
・健康診断
・カウンセリング
・電話健康相談
・資格取得支援制度
・スキルアップ研修制度
・SCSK健康保険組合
…疾病予防、体力づくり、保養施設の
　運営のため多様な特典有
・休憩室にWiFi導入　
　お昼休みや休憩中にご利用できます。
・冷蔵庫・電子レンジもあり


※屋内分煙（喫煙室あり）※