オール・フォア沖縄株式会社[テレフォンオペレータ・カスタマーサポート](時給1,100円～) 宜野湾市 のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

中古車販売の電話メール対応の営業アシスタント

応募資格

***未経験者活躍中！***

【必須条件】
▷▷PC基本操作ができる
└文字入力、サイト検索ができればOKです

【歓迎条件】
▷電話対応・事務経験がある方
▷コミュニケーションが円滑に取れる方
▷コールセンター経験のある方
▷接客業の経験がある方
▷人と話すことが好きな方
▷車好きな方、車に興味がある方

シフト

9:00～18:00
実働8時間＋60分休憩

※9:00～17:00勤務も相談可能です

お仕事内容

＼未経験者活躍中♪土日祝・長期休み有／
外回り営業に代わって、電話やメールなどの営業サポートするお仕事です。

自社メディアに広告掲載されている全国の中古車販売店の成約数を上げるため、電話やメールでサイトの有効活用に関するご案内やご提案をする業務内容になります。

【具体的なお仕事内容】
▼サポートする担当の販売店と毎月1回電話
└先方の課題をヒアリングや予め情報を用意したりします。

【電話でヒアリングする流れ】
▷担当している販売店さまのページ閲覧数などの情報を収集
▷情報を基に課題を分析。パターンに沿った解決策を準備
▷販売店さまへ電話でコンタクト。現状のヒアリングと準備した解決策をご提案
▷お話した内容を記録に残し対応終了
└信頼関係を築くため、販売店さまとの会話(コミュニケーション)を大切しています。
　月に1度のコンタクトを楽しみにしてくれるお客様もいるので、コミュニケーションや楽しんで会話できる方が活躍しています。

【入社後の流れ】
独り立ちまでの期間：およそ『1ヶ月』
■座学研修：2日間 (自主学習も含みます。まずは概要から)
■OJT研修：4週間(教育担当が常にフォローします)

【OJT研修の内容】
実際に使用ツールを使いながら、課題分析の方法や販売店さまとのコミュニケーションの取り方を教育担当と実際に電話機を使って、オペレーター役・販売店役に分かれて練習します。

※理解度確認テストで、不明点を解消しながら進めていくので1人でお仕事をお任せするようになった際にも、安心してデビュー頂けます！

異業種からの転職者も多数在籍しています！
コミュニケーションを取るのが好きな方におすすめのお仕事です♪

時給

時給1,100円～

福利厚生

■入社お祝い特典『Quoカードプレゼント』
■社会保険完備(厚生年金・雇用保険・健康保険・労災保険)
■交通費支給(当社規定)
■手厚い研修あり
■髪型、服装、ネイル自由
■ロッカールーム完備
■ワンコインで買えるお菓子コーナーあり
■自動販売機あり(社員価格で購入可能 )