マンパワーグループ株式会社　SS横浜支店[テクニカルサポート](時給1,700円～) 横浜市都筑区 横浜市営地下鉄ブルーライン センター南駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

サポート・ヘルプデスク

応募資格

・CADの操作経験がある方(CADオペレーター経験は不要です)
・Excel、Word、PowerPoint：基本操作、入力作業
・お客様の電話対応が苦ではない方

シフト

09:00～18:00

お仕事内容

同社にて販売しているCADソフトのお客様サポート対応(メール・電話)をお願いします。

■ドキュメント作成
■お客様からの問い合わせ対応

※問い合わせ：メール7～8割、～10件／日／チーム
■営業や開発部門からの調査依頼の対応
■ソフトが動くかの検証作業

＜問い合わせ例＞
・購入前相談(ライセンスの期間、操作方法、など)
・インストール(インストローラーがダウンロードできない、など)
・設定について(寸法文字の設定を変更したい、など)

■チーム：30～40代の社員2名(男性、女性)

時給

時給1,700円～

福利厚生

退職金制度、確定拠出型年金制度、産休育休取得実績、毎週水曜日ノー残業デー、健康診断(年1回)

◇受動喫煙防止措置：敷地内禁煙

加入保険：厚生、雇用、健康、労災
※勤務条件による