- 高時給
- 過去掲載
トランスコスモス株式会社の求人は過去掲載情報です
トランスコスモス株式会社 [一般事務] 上尾市 [求人ID:256916450]のバイト・アルバイトの求人情報
仕事情報詳しく見る
- 時給 1600円〜
- 埼玉県上尾市
- 上尾駅 自動車8分
- 交通費支給
- エルダー活躍中
- 服装自由
お仕事ID: EX-256916450
募集要項
- 応募資格
- PC操作できる方(文字入力やコピペなど)
◎学歴不問・資格不問・ブランクOK
◎未経験・無資格OK
◎長期で働ける方歓迎
◎ミドル層活躍中
◎主婦(夫)・フリーター活躍中
<以下に当てはまる方は得にオススメ!>
・電話対応の経験者
・販売業界の経験者
・普通運転免許をお持ちの方
・車が好きな方
<活かせるスキルは様々>
テレフォンアポインター(テレアポ)やコールセンター・コンタクトセンターの仕事を探していた方、必見!アウトバウンド (発信)・インバウンド (受信・受電)問わずテレフォンオペレーター経験はもちろん、カスタマーサポート(お客様窓口)やテクニカルサポート、ヘルプデスク経験を活かせる仕事です。前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中!
- シフト
- 週3日~週5日
08:45〜17:45/11:45〜20:45
- お仕事内容
- 勤務期間:
長期【3ヶ月以上】
仕事内容:
\ 担当部署への取り次ぎがメインの一次受付対応!/
車の故障でお困りのドライバー様をお助けする、トラックのサポート窓口でのお仕事です。
―― 質問・対応例 ――
「エンジンがかからなくなったんですが…」
「水漏れで走行できず、整備を手配したい」
「警告ランプが点灯しているんです…」
などのお問い合わせに対して、
担当部署に取り次ぐ対応業務をお任せします!
まずは「どんなトラブルなのか」の状況確認をして、
担当部署に取り次ぐのがメインのお仕事なので、
車にあまり詳しくなくとも優しく丁寧な研修があるので大丈夫♪
故障・トラブルに関するお問い合わせなので、
自信を持って対応できるまで長い時間をかけて研修・フォローを行っていきます。
未経験の方でもご安心ください♪
\ ここがpointです! /
◆<担当部署への取次>専門知識は不要!
◆<充実の事前研修>フォロー体制万全!
◆<シフト調整>事前申告で希望が通りやすく私生活充実!
◆<高時給1600円>効率よく稼げます!
【入社・研修日】
<入社日>
6/4(火)
9:30~18:00
<研 修>
座学:6/5~7/4 (22日間)
OJT:7/5~8/2 (20日間)
※期間中は平日9:30~18:30
※研修中時給1500円(デビューテスト合格後の翌月より 基本時給)
【オフィスワークが初めての方でも問題ナシ♪】
具体的な仕事内容や流れはもちろんのこと、電話の受け方やお客様や担当メカニックとのコミュニケーションの取り方などまで研修でしっかりお教えします!知識よりも、お困りのお客様に寄り添ったご対応が必要になるお仕事なので、丁寧な話し方や心配りのできる方ならきっと成長していけるはず。販売・サービス・飲食など接客業経験者は前職経験を活かせます◎
【地元で働きたい方にも!フリーター・主婦さん多数活躍中】
家が近くて働きやすいから、などの理由で働き始めたスタッフも多数!「子育てが落ち着いた今からでも遅くないかな…」という方ももちろん大歓迎です。幅広い世代が在籍している自社センターでのお仕事なので、アットホームな環境で成長を感じながら働くことができますよ。
【当社について】
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。創業から53年、コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などを計64拠点、海外では中国やアメリカなど各国に計102拠点を展開しており、今もなお成長を続けている東証一部上場企業です。
- 時給
- 時給 1600円〜
- 福利厚生
- ◇社会保険(法令) ◇有給休暇(法令) ―以下規定― ◇社員登用制度 ◇交通費支給(月3万円まで) ◇ガソリン代規定支給 ◇無料健康診断 ◇服装自由 ◇企業主導型保育園の提携有り
―― 私たちの行う“一次受付”について具体的にご紹介します*。
【何か起こっているのか、をヒアリングするお仕事】
私たちの役目は「どんなトラブルが起こっているのか」をしっかりお伺いすること。その後の専門知識が必要な対応などは、別部署で対応していただきますので、まずは丁寧に内容を聞くことが大切です◎
【電話対応経験や接客経験が活かせる】
上記でもお伝えしたように専門知識は不要!「いつのタイミングで問題が起こりましたか?」「それは大変ですね」などのように、お客様に寄り添いながら必要な情報を聞き出すことがポイントです。話し方のコツなども研修でレクチャーしますよ!
【研修が終わってもすぐにかけつけます】
研修ではトレーナーが座学や、実践的な予行演習を交えながら教えていきます。個人面談も実施しており、困ったことがないかを定期的にヒアリング。困った時はすぐに手をあげてもらえれば、かけつけますので安心してくださいね(^^♪
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アピールポイント②:
―― 稼げる高時給&週3日~のレギュラーワークで安定収入GET*。
【未経験からでも高時給1600円スタート】
オフィスワークまたはコールセンター経験のない方でも高時給でスタートが切れるほか、研修中も時給1500円なので新人期間も業務に集中することができます。週3日からのフルタイム勤務なのでシフトが減る心配もなく、安定した働き方ができますよ。
【シフトパターンは2つ!】
「8:45~17:45」と「11:45~20:45」の2パターンシフト。残業はなく、遅番は固定も可能なので、1日のスケジュール管理がしやすいのが特徴です。家事や育児と両立しながら働くスタッフも多数♪
【スタッフの声の一部をご紹介】
「今までいた職場で、一番居心地がいい!」
「人を大切にしてくれる事務所です」
「定期的な面談などもあり色々相談しやすい!」
「SOSにすぐに気づいてくれる」
「未経験でもレベルに合わせてフォローしてくれる」
「フォローも手厚いので、安心感がすごい!」 などなど♪
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アピールポイント③:
―― 職場の雰囲気も大切!という方に*。
【人間関係がいいと評判のオフィスです】
オフィス内はいつも明るく、ピリピリした空気は一切ありません◎働いているスタッフも気さくで、休憩時間に雑談したり、一緒にランチを食べたりとみんな仲良しです♪面倒見のいい先輩も多く、「どうしたの?」と声をかけてくれることも。
【車通勤OK/無料駐車場なども完備】
マイカー通勤OKの職場なので「電車だと時間がかかる…」という方でも通いやすいオフィスです。もちろんガソリン代支給もあるので無駄な出費はありませんよ!さらに、社内にはリラックスできる休憩室があり、自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫なども完備しています◎
【在籍スタッフの前職も様々です!】
ヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方、テレフォンオペレーターをしていた方なども活躍中!受付やデータ入力などの営業事務(アシスタント)や経理事務・総務事務などのオフィスワーク・事務経験者も在籍しています。
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主婦(夫)にうれしい条件・環境:
未経験歓迎
扶養を超えて損なく働く
有給を取得しやすい
ブランクOK
残業少なめ
交通費支給
しゅふ活躍中
服装自由
40代の多い職場
社員登用あり
シングルマザー・ファザー活躍応援
車通勤OK
WEB面接(オンライン面接)OK
上場企業・有名企業
30代の多い職場
50代の多い職場
お弁当持参OK
休憩スペースあり
◇社会保険(法令)
◇有給休暇(法令)
―以下規定―
◇社員登用制度
◇交通費支給(月3万円まで)
◇ガソリン代規定支給
◇無料健康診断
◇服装自由
◇企業主導型保育園の提携有り
業種のカテゴリー
IT・インターネット・ゲーム・通信
その他
事業内容
◆デジタルマーケティングサービス事業
Webサイト構築・運用、モバイル、
ソーシャルメディア、インターネット広告
◆コンタクトセンターサービス事業
◆ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業
◆アナリティクスサービス事業
◆グローバルECワンストップサービス事業
◆グローバルサービス事業
◆DEC統合マーケティング事業
職種のカテゴリー
オフィスワーク
一般事務/データ入力/受付/コールセンター・オペレーター(受電)/テレマーケティング・テレアポ(発信)
特徴
一般事務/主婦活躍中/週3日~週5日/08:45~17:45など/30代~50代活躍中/契約社員(週35時間未満)
- 企業名・店名
- トランスコスモス株式会社
- カテゴリー
- 一般事務職
- 職種
- 一般事務
- 雇用形態
- 契約社員(週35時間未満)
- 所在地
-
埼玉県上尾市【勤務地】
埼玉県上尾市
※他、首都圏に勤務先多数あり
*U・Iターン歓迎!
*転勤なし
【アクセス】
JR「上尾駅」車8分
*マイカー通勤可
<以下のエリアから通っているスタッフも!>
さいたま市・川越市・所沢市・鴨巣市・久喜市・川口市・越谷市・春日部市・ふじみ野市・富士見市 など - 掲載期間
- 2024-05-13 〜 2024-05-16
面接時アドバイス
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このお仕事・求人は埼玉県上尾市にあります。
最寄駅は上尾駅 自動車8分ですので、面接の際には自宅からの通勤時間・交通情報などに注意しつつ、勤務地も地図で調べておくことをお勧めいたします。
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