株式会社 ベルシステム24[コールセンター](時給1,200円～) 札幌市中央区 ○● アクセス・最寄り駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

ベルシステム24は、未経験、他業界・他業種から転職された方が活躍中です♪〈人気のその理由は・・・？〉・未経験でも安心の充実した研修！・アルバイト・派遣から始めて正社員に転向も...

シフト

（1）■全シフトパターン
・08:50～18:00　(実働8時間)
・11:50～21:00　(実働8時間)
※各シフト無給休憩70分

・週4～5日/全日
・土日祝合せて、月4回以上出勤可能な方。
・基本的には早番・遅番のMixシフト
・残業有　1～2時間程度/月

【研修】
期間　2024/6/12～6/26（平日のみ/11日間）
時間　9:00～18:00　※初日のみ10:00～18:00
・研修中の時給変動なし
・全日程参加必須

【研修内容】
まずは、リクルートIDの仕組みや、付随するサービスについて学んでいただきます。
その後、システムの使い方研修やロールプレイングを行い、お客様対応に備えていただきます。

◆通院、介護、お子さんの事情など勤務するにあたり要配慮事項がある場合は面接時にお伝えください！
◆希望休を提出いただくことは可能ですが、原則入社時に申告いただいた時間数で稼働をお願いします。
◆火・水・木のいずれかであれば曜日固定休も可。　

お仕事内容

ベルシステム24は、未経験、他業界・他業種から転職された方が活躍中です♪
〈人気のその理由は・・・？〉
・未経験でも安心の充実した研修！
・アルバイト・派遣から始めて正社員に転向も目指せます！
・ビジネスマナーが身につきます！

こんなお悩みはありませんか？
例）
「残業が多くてプライベートと両立ができない」
「シフトの融通が利かない」
「夢を追いながら、安定した収入がほしい」

ベルシステム24なら、
土日休み、服装・髪色自由、高収入、Wワーク等のあなたに合ったお仕事を紹介します！
コールセンター未経験も大歓迎です◎

☆未経験で入社した先輩スタッフの声☆
〈30代女性：飲食業界から転職〉
20代まで居酒屋で働いていました。
働く時間帯が遅いため、日中の生活に戻したいと思い転職を決めました。
パソコンの使い方やビジネスマナーを研修で学べるので、
未経験でも無理なくついていく事ができました♪
今では新人の教育担当も任せられるまで成長することができました◎
これからもこの仕事を頑張っていこうと思います！

仕事内容：
【業務内容】
【Recruitが提供するサービス利用時のお困りごとを解消する窓口】

主に、
・旅行の宿泊予約で利用するじゃらんnet
・美容室、ネイルサロンの予約で利用するホットペッパービューティー
・飲食店の予約で利用するホットペッパーグルメ

などの、サイトやサービスへのログイン案内や保有ポイントに関するお問合せメインの対応窓口となります。
まずはメールの対応から覚えて頂きますが、徐々に電話⇒チャットの研修も行い、フルスキル装着時には、電話４割・メール５割・チャット1割の割合で対応いただきます。

＜問合せ例＞
・予約したいがマイページにログインできない
・ポイント数や保有ポイントの確認をしたい
・dアカウントやPonta会員IDとの連携を解除したい
などなど
お困りごとの解消がメインのため、セールス行為やテレアポはありません。

★しっかり時間をかけて、まずサービス概要・業務知識から学んで頂きます！
★デビュー後は慣れるまで、管理者が要所要所でフォローをし、サポートします！
★まずは知識の装着から！！デビュー後３～４か月メール対応に慣れて頂き、その後電話のスキルorチャット対応へ移行し、更なるスキル装着を目指していきます！※習熟度に応じて変動あり。
★半年に１度、勤怠・付与スキル・応対品質・応対スピードなどによって、昇給のチャンスあり！

チームは少人数ですが、管理者が５名以上いるので、新人さんにも手厚くフォロー実施できます！
不安な時期の研修期間中も、毎日のアンケートなどで、要望や不安事項を確認しているので、寄り添った対応も魅力の１つです！
センターが年中無休なので、平日の予定などにも柔軟に対応可能です★

【扱う商品・サービス】
Recruitが提供するサービス（じゃらんnet・ホットペッパービューティー・ホットペッパーグルメなど）

【対応するお客様の属性】
リクルートIDの登録ユーザー

▼1応募で複数案件のご相談OK！▼
当社では1つのお仕事へのご応募で、掲載中の複数のお仕事のご相談が可能です。
（いくつものお仕事に応募するのは面倒ですよね・・・）
どれか1つのお仕事にご応募の上、面談の際にお気軽にご相談ください。

※なお既に当社で面接をされたことがある方は、お気軽にメールにてご相談ください。
info.sapporo@bell24.co.jp
007-71267

勤務地：
株式会社ベルシステム24
北海道札幌市中央区

○● アクセス・最寄り駅 ●○
大通駅（札幌市営地下鉄南北線） 徒歩5分
さっぽろ駅（札幌市営地下鉄南北線） 徒歩10分
札幌駅（ＪＲ函館本線(小樽－旭川)） 徒歩10分

給与／勤務時間：
（1）■全シフトパターン
・08:50～18:00　(実働8時間)
・11:50～21:00　(実働8時間)
※各シフト無給休憩70分

・週4～5日/全日
・土日祝合せて、月4回以上出勤可能な方。
・基本的には早番・遅番のMixシフト
・残業有　1～2時間程度/月

【研修】
期間　2024/6/12～6/26（平日のみ/11日間）
時間　9:00～18:00　※初日のみ10:00～18:00
・研修中の時給変動なし
・全日程参加必須

【研修内容】
まずは、リクルートIDの仕組みや、付随するサービスについて学んでいただきます。
その後、システムの使い方研修やロールプレイングを行い、お客様対応に備えていただきます。

◆通院、介護、お子さんの事情など勤務するにあたり要配慮事項がある場合は面接時にお伝えください！
◆希望休を提出いただくことは可能ですが、原則入社時に申告いただいた時間数で稼働をお願いします。
◆火・水・木のいずれかであれば曜日固定休も可。
通常時給：1200円～

勤務期間：
3ヶ月以上

待遇・福利厚生・歓迎条件など：
交通費規定内支給、給与前払い制度あり、ブランクOK


○● シフト・休日・休暇 ●○
・ 週休2～3日・ 年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり


○● 待遇・福利厚生 ●○
・社会保険完備　
・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度（規定有/稼働分）
・ベネフィットステーション　　など福利厚生充実（規定あり）


○● 応募資格・条件 ●○
・PCスキル : キーを見て文字入力OK|エクセル　基本操作|インターネット
・経験：未経験OK！
・その他資格：不要


【加入保険】各種社会保険完備（加入要件を満たした方
【契約期間】内定時までに開示
【受動喫煙対策】屋内原則禁煙

企業情報：
株式会社 ベルシステム24
労働者派遣事業（派13-305502）
職業紹介事業（13-ユ-306362）

関連リンク：
https://www.bell24.co.jp/ja/

時給

時給1,200円～

福利厚生

交通費規定内支給,給与前払い制度あり,ブランクOK