トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK)[テクニカルサポート・ユーザーサポート]([契][ア・パ]時給…) 市川市 中央・総武各駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

【大手企業会員サイトのメール対応】　ログインがうまくできないお客様のお手伝いや、　キャンペーンに関してご不明な点にお答えするお仕事です。◆メールメインのお仕事◆・電話に苦手意...

応募資格

◎PCの基本操作ができる方
・メール対応経験のある方歓迎！
・ワークフローに従って慎重に対応できる方
・協調性があり、周囲のメンバーとのコミュニケーションが円滑に行える方
・運用の変更にも柔軟に対応できる方
高校生不可

シフト

[契][ア・パ]09:00～18:00、11:00～20:00、11:00～20:00
【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
[1]9:00~18:00
[2]11:00~20:00
※休憩各60分
※デビュー直後（およそ配属から1か月~1か月半）はシフト[1]固定です。
　それ以降についてはシフト[2]（11:00~20:00）も含めた勤務となります。

★通勤ラッシュも回避できる遅番シフトあり！
　朝はゆっくり派の方にもおすすめです♪

お仕事内容

【大手企業会員サイトのメール対応】

　ログインがうまくできないお客様のお手伝いや、
　キャンペーンに関してご不明な点にお答えするお仕事です。

◆メールメインのお仕事◆
・電話に苦手意識のある方も安心！
・メール対応がメイン（メール：9割、電話：1割）になります。
・メール回答文の作成は基本的にはテンプレートを使って作成するので、
　心配ご無用です！（※一部作成する場合あり）

◆デビュー後の流れ◆
・シフト[1]（9:00~18:00）固定でお問い合わせの返信文の作成　　　　　　
　　　↓
・作成を問題なく対応出来るようになってきたら、
　承認作業（作成された文案をチェックして送信）もお願いいたします！

時給

時給1,350円～

福利厚生

社会保険完備
有給休暇
正社員登用制度
無料健康診断
交通費あり（月3万円まで規定支給）　
※各条件あり

【服装】自由（ジーパン・スニーカー・ネイルOK）
　　　　※ネイルについては、長すぎず派手すぎないものはOK
【受動喫煙対策】建屋内にあり


電話でのご応募の際は、
下記係名を電話にてお伝えください！

係名：(1110248)BTWK0425