株式会社日本パーソナルビジネス　新宿支店 首都圏営業部[コールセンター（テレフォンオペレーター）](時給1,700円〜) 新宿区 山手線 新宿駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

コールセンターにてロードサイドアシスタンスのお仕事をお任せします！【具体的には…1.自動車事故や故障に関する電話受付2.事故の状況や故障個所のヒアリング3.応対内容を専用シス...

応募資格

【必須】
■高卒以上
■週5日勤務が可能な方

【歓迎】
■未経験

【その他】
■主婦（夫）活躍中
■髪型・髪色自由（規定あり）

【職場環境】
男女比…3：7

自分のペースでコツコツと
作業に取り組める職場です◎

シフト

07：00～16：30
■実働7時間～8時間（選択制）
■休憩1時間＋有給休憩（20分）
■勤務日数：週5日勤務／土日祝含む

【研修】
■研修内容：座学＋OJT
…基礎からスタートし、徐々に
　ステップアップできる環境です。

＜座学＞
自動車保険の基礎知識や
システムの扱い方を習得。

＜OJT＞
カンタンなレッカー手配を学んだ後、
故障対応、事故対応と項目ごとに学習。
定期的なスキルチェックがあり、
独り立ちまで全力でサポートします！

お仕事内容

コールセンターにて
ロードサイドアシスタンスの
お仕事をお任せします！

【具体的には…
1.自動車事故や故障に関する電話受付
2.事故の状況や故障個所のヒアリング
3.応対内容を専用システムに入力／送信

※早番スタッフでの勤務です

対象は指定の自動車保険に
加入されているお客様のみ！

「被害状況を教えてください」
「故障している箇所はありますか」など
質問リストがあるので安心ですよ◎

対応件数：1日15件～20件程度
所要時間：1件につき20分～30分を想定

お困りのお客様からの入電になるので
丁寧な対応を心がけて頂ければOK♪

件数ノルマなどは一切なく
「対応品質」を重視しています！

時給

時給1,700円～